エクラシャルムのラクトクコース解約について教えてください。

エクラシャルムのラクトクコース解約について教えてください。

2017/01/13

ニキビとニキビ跡が治ると言われているエクラシャルムは効くんですか?yahoo!知恵袋


エクラシャルムのラクトコース解約についてです。
先週7回目の受け取りをしたのですが、もう必要ないので今回の支払いを最後に、解約しようと思います。

 

解約方法をメールで問い合せたら、
電話での手続きになるとお返事がきたので近いうちに電話しようと思うのですが、
知恵袋を見てみたらなかなか解約できなかった、悪徳業者だ、などの声が多く見られます。

 

実際に解約できた方はいらっしゃるのでしょうか?
もしいらっしゃるようでしたら電話での手続きの流れなどを教えて頂きたく思います。

 

補足
×ラクトコース
○ラクトクコース

 

です。

 

出典:chiebukuro.yahoo.co.jp

 

回答:5回目以降からいつでも電話で解約できます

電話が繋がらなかったりすることはあるようですが、基本的に5回目以降の受け取りからは発送日の7日前まででればいつでも解約ができます。
解約以外にも、周期変更、一時休止、再開の手続きもしもらえます。

 

電話の対応ですが、オペレーターによって違うみたいですね。
繋がりにくいのは仕方ないとして、対応の良さは非常に大切だと思います。

 

ただ、対応が悪い人もいれば、ものすごく神対応の人もいるはずです。
これはエクラシャルムに限ったことではなく、携帯電話会社やクレジットカード会社などのオペレーターなどすべてに言えることなので仕方ないかもしれません。

 

解約できないことは絶対にない

解約の電話をしていろいろ聞かれるかもしれませんが、相手も仕事です。
解約前にいろいろ聞かないといけないマニュアルがあるだけだと思います。
なので、気にせず解約しますを貫きましょう。
「○○だともっとお得にお試しできますが?」なんて聞かれても「いえ、結構です」といえば問題ありません。

 

断り方・答え方のおすすめの方法

ずっと〇%引きでお試しできますがよろしかったでしょうか?
⇒予算が足りないので難しいです。

 

今解約してしまうと、次回からは通常価格でしかお試しできませんがよろしかったでしょうか?
⇒はい結構です。

 

解約理由を教えてください
⇒予算が足りないので。

 

解約理由を教えてください
⇒体に合わないので
⇒⇒もう少し続けてみたらもしかしたら・・・あと1か月だけ続けてみましょうか?
⇒⇒⇒いえ、大丈夫です。

 

このように説得されることもあるようなので、しっかりと断りましょう!
むこうも仕事で、マニュアルでやってるだけなので断っても全然大丈夫です。
逆に断らなかったら悪徳商法だ・・・とはいっても、あなたが断らなかっただけなので、あなたが悪いです。

 

解約しようと思ったら、絶対に解約して電話を切る!
これが大切です。

 

まとめ

エクラシャルムは5回目以降の受け取りからは次回発送日の7日前であればいつでも解約ができます。
解約の電話をしたら、ちゃんと断ってから電話を切る

 

 

おわりに

解約が不安なのが理由でエクラシャルムを試せなかった人もいるはずです。
でもちゃんと解約できる商品なので、もし試したい人はお試しあれ。

 

ただ、4回の継続が絶対なのでその点だけご注意です。
解約のタイミングも間違えないようにしましょう。

 

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